アンケートより

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当社では、初めてお客様にアンケートをお渡ししています。
アンケートで、「思っていた形と違っていて、確認不足でした」、という回答をいただきましたが、

改めて、お客様の設計書を見ると、仕上げ方法の記載に不備があり、
また担当者に確認もしていないことがわかりました。
お客様からのアンケートがなかったら気づかないところでした。
早速、連絡して返送いただき、やり直しました。
以後、確認を徹底するよういたします。
気づかせていただきありがとうございました。

2015年6月15日

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